WHATSAPP BUSINESS: PER CHATTARE CON LE AZIENDE ARRIVANO I CODICI QR E CONDIVISIONE CATALOGHI
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WhatsApp non è solo l’app di messaggistica più usata dai privati, ma possiede anche un servizio dedicato appositamente alle aziende. Si chiama WhatsApp Business e conta circa 50 milioni di iscritti che da oggi potranno avviare una chat tramite un QR Code e condividere cataloghi tramite un link ai direttamente ai propri contatti.
Tutti vi starete chiedendo in questo momento: Ma come è possibile? Come devo fare?
Semplice, basterà eseguire la scansione del codice esposto in vetrina, riportato sulla confezione di un loro prodotto o stampato sulla ricevuta si avvierà la chat, senza più dover inserire manualmente il numero di telefono da contattare.
Questa funzione è attiva dal 9 luglio, dopo aver inquadrato il codice, si apre subito una chat con un messaggio standard di benvenuto che può anche essere personalizzato dall’azienda. Questo è l’input per iniziare la conversazione con i propri clienti, migliorando il Customer Service di un’impresa e gestendo tutte le conversazioni in modo più facile.