GIORNATE NERE PER L’ASSISTENTE VOCALE DI AMAZON, ALEXA

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Nel nostro articolo “Amazon Echo: ora anche in Italia disponibili con Alexa” vi avevamo parlato dei nuovi dispositivi intelligenti di casa Amazon il cui obiettivo è quello di rendere le nostre abitazioni domotiche. Dall’inizio della loro distribuzione anche in Italia, sono andati a ruba, tanto che le consegne stimate se lo si vuole acquistare ora sono previste per la fine di febbraio. Ed è facile immaginare, quindi, che sia stato oggetto di numerosi regali di Natale. Questo enorme successo sembra però essere stato sottovalutato da Amazon: nella giornata di ieri, infatti, i sistemi di Alexa erano irraggiungibili in tutta Europa, probabilmente bloccati dal gran numero di attivazioni in tutto il mondo. Si presume che il processo di configurazione effettuato da milioni di utenti pressoché nello stesso momento abbia comportato un sovraccarico ai server dell'azienda proprio nel giorno di Natale. Al momento non ci sono dichiarazioni ufficiali al riguardo, perciò non si conosce il motivo del down che ha coinvolto tutti i dispositivi Amazon compatibili Alexa, visto che la problematica riguarda proprio i suoi server. Questo problema va ad aggiungersi ad un altro problema di sicurezza e privacy in cui è incappato l’assistente vocale nei giorni scorsi: in Germania, infatti, Alexa di Amazon ha erroneamente inoltrato circa 1700 conversazioni registrate alla persona sbagliata. Dimensionare correttamente i propri server affinché supportino correttamente il proprio business è fondamentale, così come lo è preservare la sicurezza e la privacy dei propri dati: la GestApp saprà fornire alla tua azienda la soluzione migliore.  

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